把一整个赛季，排进一张能扫读的号外

2019 年，几个常年在兰州跑球场的人凑在一起，发现球迷的麻烦都很具体：想看一场本地球赛，得先翻社交账号找比分，再去视频平台确认回放，最后在群里问一句「下一轮啥时候」。信息其实不少，就是散在五六个地方，一场球下来像做了次信息检索。

他们决定先做一份简报：左边列当天的对阵，中间放比分，底下留一小块写赛后统计和下一轮看点。排版粗糙，但一眼能看完。这份简报有了名字——赛事号外，也成了后来所有版面的底子。

号外的第一条规矩很简单：开赛时间和比分必须让人第一眼扫到，别的都排在它们后面。

配色是从甘肃的地貌里取的。沙岩米做纸底，像被太阳晒了一整天的土坯墙；夜赛深蓝压在正文上，那是球场灯光照不到的看台深处；戈壁晨光橙只留给一件事，告诉你这场比赛此刻处在什么状态。纸面上那些斜切的细纹，一半来自球出手的弧线，一半来自戈壁被风刮出来的沟壑。这套东西沿用至今，从首页的横向索引带到文章里的题图，都还在同一张纸上。

号外不是几个人凭手感排出来的。现在的内容与运营团队一共 28 人，分成数据、视觉与前端、客服与运营三拨，坐在同一间屋子里。一场比赛结束后的那半小时里，三拨人会同时动起来：数据编辑盯统计，视觉与前端把数字排进版面，客服与运营准备接住球迷第一时间涌进来的问题。

一天的节奏大致是这样定下来的：

1. 每日 · 三次巡检

   赛程会变。改期、换场地、调整转播，一天里过三遍，任何一处变动都同步到对阵、时间与场地提示。

2. 终场 · 30 分钟内

   比分与统计出初版，先保证你能立刻看到结果，细节随后补齐。

3. 次日 · 10:00 前

   完成复核。前一晚的初版在这里被逐项确认，第二天再打开时看到的是稳定版本。

写稿也有一套固定的走法。专题文章先给摘要，再讲清楚文中数据是怎么统计出来的，接着解释出现的术语，最后附上延伸阅读。新手顺着往下读不会卡住，老球迷也能直接跳到想看的那一段。这份周度数据简报一直保持每周一期的节奏。

赛事日历按项目分九大类，每类下面再按赛季阶段、对阵、开赛时间、场地和转播提示铺开。你按项目找也行，按联赛找也行，想直接搜一支球队的名字也可以。

• 01足球
• 02篮球
• 03排球
• 04乒乓球
• 05羽毛球
• 06田径
• 07游泳
• 08冰雪
• 09综合赛事

内容不是一屋子人闷头做出来的。平台与 14 家省级体育媒体、6 家赛事运营机构建立了内容合作，赛程、现场信息和赛事报道有一部分来自彼此互通。线下也没落下：每年参与的观赛交流活动不少于 20 场，多数落在甘肃各市州的体育馆和社区球场，球迷可以当面把问题丢给编辑，我们也借此知道哪一块版面还需要改。

1. 2019

   号外开版

   从兰州本地球赛的排版简报起步，确立赛程、比分、统计三栏的版面骨架，开始按日更新。

2. 2023

   西北体育数字内容优秀案例

   因为赛事内容的组织方式与连续多年的稳定更新，被评入当年的西北体育数字内容优秀案例。

3. 2024

   入选甘肃省体育产业创新项目库

   在赛事信息服务与地方体育内容共建上的探索，入选省级体育产业创新项目库。

版本这条线上，CN 测试版保持着按日同步更新记录的节奏，已经走过 26 个版本迭代周期。功能怎么改、哪一项正在试，都写进赛事专栏的版本时间轴里，想看的人随时能翻。

邮箱在工作日的 9:00 到 18:00 之间有人盯着，这是我们给出的唯一响应时段。赛程显示不对、比分对不上，把截图和当时的访问时间一起发过来，我们能直接定位到那一场，比反复描述快得多。内容合作、线下观赛共建这类事也走同一个入口。

如果你只是想弄明白某个功能为什么没生效，先去问题排查页看看。赛事日历不刷新、通知不弹出来、安装包装不上，这几类问题在那边都拆成了分步操作，多数能自己解决。实在解决不了的，再转到联系窗口。